Alle huisartsenpraktijken uit de regio Delft en omstreken en Nieuwe Waterweg Noord zijn bij Huisartsenposten Schievliet aangesloten. Onze twee huisartsenposten vervullen een onmisbare functie buiten de praktijkuren van de huisarts. Wij zijn dan de spil bij urgente hulpvragen. Wij verlenen onze zorg patiëntgericht en doelmatig. Door de relatieve kleinschaligheid van onze organisatie hebben wij een hecht team met een groot onderling vertrouwen en saamhorigheidsgevoel.
Locaties: In Franciscus Gasthuis & Vlietland in Schiedam en in Reinier de Graaf Gasthuis in Delft.
Verzorgingsgebied: ongeveer 350.000 inwoners.
Dit ga je doen
Als kwaliteits- en beleidsmedewerker/adviseur ondersteun je de verbetering van een kwalitatief hoogwaardige huisartsenzorg tijdens avond, nacht- en weekenddiensten (ANW).
Concreet:
- Je maakt, implementeert, evalueert, borgt, toetst en verbetert het kwaliteitsbeleid.
- Je organiseert, coördineert en analyseert calamiteitenonderzoeken en haalt hier verbeterpunten uit.
- Je voert interne audits uit.
- Je bereidt externe audits voor en begeleidt deze.
- Je voert tevredenheidsonderzoeken uit.
- Je organiseert VIM, kwaliteitscommissie en certificeringsonderzoeken en begeleidt deze.
- Je bent ook klachtenfunctionaris. Daarvoor werk je met een dashboard om ook kwantitatief inzicht te geven in het realiseren van de normen.
- Je fungeert ook als onze data protection officer.
- Je treedt op als sparringpartner voor het management.
- Je vertaalt ontwikkelingen naar beleid, procesbeschrijvingen, richtlijnen en protocollen en/of ontwikkelt deze zelf in afstemming met betrokken medewerkers.
Dit ben jij
- Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau, aangevuld met kennis van kwaliteit- en projectmanagement. Wij zijn van mening dat bijvoorbeeld een studie gezondheidswetenschappen goed past.
- Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen in de zorgsector, met name 1e lijn zorg en bij voorkeur in de spoedzorg.
- Tenminste 3 tot 5 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt kennis van kwaliteitssystemen (waaronder HKZ/ISO 9001) en AVG, ervaring met het uitvoeren van PRISMA analyses en bent bekend met beleidsprocessen in (zorg)organisaties.
- Je bent analytisch, accuraat, doortastend, oplossingsgericht en servicegericht.
- Je hebt een open en flexibele houding en weet mensen te motiveren en enthousiasmeren.
- Je bezit sterke communicatieve en schriftelijke vaardigheden en bent in staat om mogelijke belangentegenstellingen te overbruggen.
- Het ontwikkelen en formuleren van beleid gaat jou makkelijk af.
Wat bieden wij?
Een uitdagende en zelfstandige functie voor 24 tot 32 uur per week in een professionele en dynamische organisatie.
- De uren kunnen in overleg worden afgestemd (voornamelijk tussen 7.00 uur en 20.00 uur), enige flexibiliteit is gevraagd.
- Wij bieden goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Huisartsenzorg.
- Het salaris is volgens CAO Huisartsenzorg, de functie is ingedeeld in schaal 9 max. € 5.202,- bruto per maand o.b.v. fulltime dienstverband van 38 uur afhankelijk van jouw kennis en werkervaring.
Heb je vragen of wil je solliciteren?
Herken jij jezelf in de collega die wij zoeken en word jij enthousiast van deze vacature? Dan nodigen wij jou van harte uit om contact met ons op te nemen. Voor meer informatie over bovengenoemde functie kun je contact opnemen met Annemarie Ruward, locatiemanager, telefoon: 06 52 42 11 32. Jouw sollicitatiebrief met CV kun je mailen naar ln.teilveihcspah@seitaticillos o.v.v. sollicitatie adviseur kwaliteit & veiligheid.