U belt en dan?

U krijgt een goed opgeleide en ervaren triage-assistent aan de lijn. Bij voorkeur spreken we de patiënt zelf aan de telefoon. Belt u voor iemand anders, zorg dan dat u alle patiëntgegevens bij de hand hebt. Afhankelijk van uw situatie:

Krijgt u telefonisch medisch advies
Krijgt u een afspraak voor een bezoek aan de huisartsenpost bij u in de buurt
Komt de huisarts bij u thuis (wanneer vervoer naar de post medisch onverantwoord is)

Wat wil de huisartsenpost van mij weten?
De triage-assistent vraagt onder andere naar de volgende patiëntgegevens:

Uw geboortedatum, naam, postcode en huisnummer
Uw telefoonnummer
De naam van uw huisarts
Uw ziektekostenverzekeringnummer
Omschrijving van uw klacht(en)
Uw medische voorgeschiedenis (belangrijke aandoening/ ziektes/ allergieën)
Uw medicijngebruik
Identiteitsbewijs (Naar de huisartsenpost? Breng uw legitimatiebewijs mee)